RKS-শপ ডট কম এ আপনাকে স্বাগতম। সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলতে কল করুনঃ 01777-112275 অথবা 01300-550444 নাম্বারে (সকাল ৯ টা থেকে রাত ৯ টা পর্যন্ত)। ই-মেইলঃ support@rksshop.com ধন্যবাদ।।






প্রশ্নঃ পণ্য কিভাবে খুঁজবো ?

rksshop.com

rks.com.bd

প্রশ্নঃ ডেলিভারি চার্জ কত ?

আপনি ঢাকা সিটির ভীতরে হলেঃ-

ক্যাশ অন ডেলিভারি/হ্যান্ড টু হ্যান্ড ডেলিভারি।

ডেলিভারি চার্জ ৬০ টাকা।

পন্যের সাইজ বড় হলে চার্জ বাড়তে পারে।

পণ্যের টাকা ডেলিভারি ম্যানের কাছে প্রদান করবেন।

অর্ডার কনফার্ম করার ২৪-৪৮ ঘণ্টার ভিতর ডেলিভারি পাবেন।

বিঃদ্রঃ- ছবি এবং বর্ণনার সাথে পণ্যের মিল থাকা সত্যেও আপনি পণ্য গ্রহন করতে না চাইলে ডেলিভারি চার্জ ৬০ টাকা ডেলিভারি ম্যানকে প্রদান করতে বাধ্য থাকিবেন।

আপনি ঢাকা সিটির বাহীরে হলেঃ-

কন্ডিশন বুকিং অন কুরিয়ার সার্ভিস এ নিতে হবে।

কুরিয়ার সার্ভিস চার্জ ১৩০ টাকা বিকাশে অগ্রিম প্রদান করতে হবে।

পন্যের সাইজ বড় হলে চার্জ বাড়তে পারে।

কুরিয়ার চার্জের টাকা বিকাশ করার পর ২৪-৭২ ঘন্টার ভিতর কুরিয়ার হতে পণ্য গ্রহন করতে হবে এবং পণ্যের টাকা কুরিয়ার অফিসে প্রদান করতে হবে।

বিঃদ্রঃ- ছবি এবং বর্ণনার সাথে পণ্যের মিল থাকা সত্যেও আপনি পণ্য গ্রহন করতে না চাইলে কুরিয়ার চার্জের টাকা কুরিয়ার অফিসে প্রদান করে পণ্য আমাদের ঠিকানায় রিটার্ন করবেন। আমরা প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিব।

*শর্ত প্রযোজ্য*

প্রশ্নঃ যোগাযোগের উপায় কি ?

ঢাকা অফিস
সেনপাড়া পর্বতা, মিরপুর-১০, ঢাকা-১২১৬, বাংলাদেশ।

হট লাইন: ০১৭৭৭-১১২২৭৫, ০১৩০০-৫৫০৪৪৪

ই-মেইল: support@rksshop.com

ফেইসবুকঃ https://www.facebook.com/rksshopbd/


প্রশ্নঃ ডেলিভারি এরিয়া কভারেজ কতটুকু ?

সারা বাংলাদেশে ৪৮-৭২ ঘন্টার মধ্যে পন্য পাঠানো হয়।


প্রশ্নঃ মূল্য পরিশোধ উপায় কি?

ক্যাশ অন ডেলিভারি/হ্যান্ড টু হ্যান্ড ডেলিভারি।

কন্ডিশন বুকিং অন কুরিয়ার সার্ভিস (কুরিয়ার কুরিয়ার সার্ভিস) এ নিতে হবে।